月刊不動産流通 2007年10月号 2007年9月5日発売
不動産会社の
イメージアップ大作戦
流通フラッシュ:『近代化に向かう賃貸管理業界』
編集部レポート:『不動産会社のイメージアップ大作戦 第一印象・マナー編』
解説:『「金融商品取引法」が不動産業に与える影響』
TOPIC:『「賃貸不動産経営管理士」が誕生』
不動産流通2007年10月号の掲載内容
☆流通フラッシュ
『近代化に向かう賃貸管理業界』
☆編集部レポート
『不動産会社のイメージアップ大作戦 第一印象・マナー編』
◆登場企業等
ウイズ・リミテッド 日本支社/ワンズ(株)不動産ビジネスカレッジ/ケイアイスター不動産(株)/大里綜合管理(株)
☆解説
『「金融商品取引法」が不動産業に与える影響』
濱田法律事務所 弁護士 熊谷 則一
☆TOPIC
『「賃貸不動産経営管理士」が誕生』
☆注目記事
編集部おすすめ!今月の注目記事はこれです!!
編集部レポート:『不動産会社のイメージアップ大作戦 ~第一印象・マナー編』
お客様が初めて電話やメールでお問い合わせしてきたとき、あるいは来店されたとき・・・、その第一印象や対応で、その会社への「信頼感」が決まってしまう、といっても過言ではありません。また、営業現場での社員のちょっとした言葉遣いや態度が、それまで築いた「信頼感」を一瞬にして消失させてしまうこともあります。
お客さまの心をつかめなければ、ビジネスが成り立たず、会社のイメージもダウン。というわけで、教育研修の専門家のアドバイスや不動産会社の実際の取り組みをもとに、お客さまの心をつかむための、マナー面での注意点、ポイントなどを考察してみます。
業界団体の調査によれば、お客様が不動産会社を選んだ理由の中で、「担当者窓口の対応マナー」が、「担当者の専門知識」や「アフターサービスの良さ」「仲介手数料の安さ」なんかよりずっと上位にランクされている…って、ちょっと驚きではないですか?
解説:『「金融商品取引法」が不動産業に与える影響』
来る9月30日に全面施行が予定されている「金融商品取引法」。そもそもは「証券取引法」と言われていましたが、今回の法律名改称とともに、規制対象となる金融商品や取引の範囲が拡大しました。
法施行に伴い、信託受益権が有価証券とみなされることになり、信託受益件を売買、仲介、取次ぎ、代理等を行なう場合には金融商品取引業登録が必要になったほか、不動産証券化に関わる業務を中心に不動産業もさまざまな影響を受けることになります。
そこで、金融商品取引法施行に伴い、不動産業にどのような影響があるかを解説。
すべての不動産会社に金融商品を取り扱う機会があるわけではないと思いますが、業界を巡るこうした動きをぜひ把握しておいていただきたいと思います。
☆掲載内容
談話室:
『学校教育に「住生活学習」を』
大阪教育大学 名誉教授 田中 恒子
随想:
『壁を塗り想うこと』
左官職人 久住有生左官代表 久住 有生
INTERVIEW:
『「専有部」へのサービスなど時代が求める新たな管理のあり方を模索・提案』
(社)高層住宅管理業協会 理事長 黒住昌昭 氏
店舗探訪 おじゃましま~す[21]:
『新たな魅力生み出すリファイン事業が好調』
(株)サウス・ウイング(岩手県盛岡市)代表取締役 小瀬川 芳彦 氏
ここが「ウリ」! わが社のビジネス[31]:
『“お客さまの不便解消”をキーワードにウィークリーマンションの新領域を探る』
ホソダ興産(株)(茨城県つくば市)
JREIT研究所[21]:
アイビー総研(株) 代表取締役 関 大介
不動産デジタル事情:
『メールマガジンの配信』
(有)エフ・ディ・エス
代表取締役 有瀧 敬之
Click!Webmaster:
『7つのブログ活用で、SEO対策。集客に効果』
(有)住ステーション浦和(さいたま市浦和区)取締役社長 熱田 光代 氏
知っておくと得する税務豆知識[70]:
『土地建物等の負担付贈与』
須釜税理士事務所・税理士 須釜 郁郎
関連法規Q&A[297]:
『不動産投資顧問業登録規程の改正について教えてください。』
国土交通省総合政策局不動産業課 高中 佳人
適正な不動産取引に向けて 事例研究[275]:
『競売申立て等が認められたマンション居住者の迷惑行為』
(財)不動産適正取引推進機構 調査研究部調査役 下坂 誠四郎
行政情報コーナー:
『増改築・改装等調査結果(平成17年分)』
国土交通省総合政策局情報管理部・情報安全・調査課建設統計室発表資料より抜粋
消費者の目:
『「緊急地震速報」配信開始。情報格差のない防災を』
広重が観た江戸の町[10]:『大伝馬町こふく店(だな)』
地図博士ノノさんの鳥の目、虫の目[22]:
『ある駅前物語』
(財)日本地図センター 理事長 野々村 邦夫
Point of View[22]:
『都心の集合住宅、住民の交流に配慮した設計を』
松田建築設計事務所 所長 一級建築士 松田 力
掲示板:『「“慢心は進歩の敵”です」「大切なのは『人』と『人』」etc. 』
拝見拝聴[51]:
『「スティールギターの音に魅せられて」』
(有)五十嵐不動産(東京都品川区) 田口 健一 氏
イザというとき役に立つ!ちょーカンタン店頭英会話 Lesson5 : 『Would you like a cup of coffee?』
アメリカコロラド州不動産ブローカー 田中 和代
日本全国不動産掘り出し情報[22]:
『亀山市』『大分市』
WORLD VIEW:
『オーストラリア不動産事情(2)』
オーストラリア ケアンズ不動産売買スペシャリスト 南 盛隆
忙中閑あり
MARKET INDEX
不動産ニュースクリップ
Information・Index
編集後記
☆次号予告
編集部レポート:団塊世代に向けた各社の住宅戦略
解説:知っておこう! 災害関連法律